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맥북프로 16인치 잡음

맥북프로 16인치를 1.24일에 주문후 바로 픽업받았습니다

사용해보니 특정 음악들에서 이어폰에서는 안느껴지는데 스피커에서 지지직 거리고 끼익거리는 듯 한 잡음이느껴집니다

MacBook Pro 16", macOS 10.15

게시일: 2020. 1. 27 오후 11:23

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 1. 28 오전 12:00

선중님 안녕하세요


MacBook Pro 16형 사용자이시군요

같은 모델 사용자로서 반갑습니다


해당 증상이

MacBook Pro 의 기계적 결함(하드웨어)인지 또는 소프트웨어적인 문제인지

아니면 이어폰 재생으로 확인하기 어려웠던 해당 음악과 관련된 증상인지

문제 분리가 필요해보입니다


기기를 Apple 가로수길 매장에서

픽업하신 것 같은데

Genius Bar 예약 및 방문 하여 테크니션과 추가 진행을 해보시길 바랍니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT209095

해당 링크를 참고하여 MacBook Pro 16형을 방문 전 준비하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 잘 하셔서 기존대비 많이 향상된 스피커 사운드

잘 이용하셨으면 좋겠습니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

선중 님에게 답변 2020. 1. 28 오전 12:00

선중님 안녕하세요


MacBook Pro 16형 사용자이시군요

같은 모델 사용자로서 반갑습니다


해당 증상이

MacBook Pro 의 기계적 결함(하드웨어)인지 또는 소프트웨어적인 문제인지

아니면 이어폰 재생으로 확인하기 어려웠던 해당 음악과 관련된 증상인지

문제 분리가 필요해보입니다


기기를 Apple 가로수길 매장에서

픽업하신 것 같은데

Genius Bar 예약 및 방문 하여 테크니션과 추가 진행을 해보시길 바랍니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT209095

해당 링크를 참고하여 MacBook Pro 16형을 방문 전 준비하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 잘 하셔서 기존대비 많이 향상된 스피커 사운드

잘 이용하셨으면 좋겠습니다


감사합니다

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