아이폰이 연결해제되었기 때문에 아이튠즈가 아이폰을 백업할수 없습니다

사용자가 업로드한 파일


이런 상태때문에 백업도 못해서 초기화시키지도 못하겠습니다ㅠㅠ

이거 해결할 방법이 없는걸까요...

백업이나 동기화만 하면 멈춰서 안돼네요..

iPhone SE, iOS 10.2

게시일: 2017. 7. 5 오전 02:49

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2017. 8. 14 오후 10:57

저의 경우는 '카카오톡'을 삭제하니, 백업 성공했습니다.

카카오톡을 의심한 이유는, 콘솔을 실행 한 후, 백업이 실패하는 시점의

아이폰 항목 메시지를 보면 카카오톡의 특정 메시지를 찾을 수 없어

백업을 중단했다는 메시지가 나왔습니다.

"카톡 대화 저장 후 > 카카오삭제 > 다시 설치 > 카톡 대화 복구"의 순서로 하면

전체를 백업할 수 있습니다.

댓글: 16
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