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질문:

질문: 아이폰7 홈버튼 극심한 발열로 인한 크랙

약 한 달 전, 잘 사용하고 있던 아이폰7의 홈버튼에서 대고 있으면 화상을 입을 것 같이 극심한 발열이

일어났고 이로 인해서 홈버튼에 크랙이 생겼습니다.


이러한 발열은 어떤 조건에서 생기는지는 모르겠지만 한 달이 지난 지금도 하루에도 몇 번이나 발열이 생깁니다.

발열 때문에 배터리 소모도 빨라졌고, 방전 후 부팅까지 꽤 오랜 시간이 걸립니다.


사용에 의한 물리적 손상이 아닌 자체 결함에 의한 손상에 대해서는 당연히 무료로 수리를 해주는 것이 맞다고 생각하는데

공식 수리점에서는 파손은 무조건 유상 수리를 해야한다고 하네요.


이런 경우에는 어떻게 해야 할지 조언을 얻고 싶습니다.

iPhone 7

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