공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 환불처리관련 재질문합니다

친구들과 멀티플레이 가능하다고 하셨는데. XBOX로그인 자체가 안되고 이렇게되면 마인크래프트 멀티플레이가 불가능하기에 구매할 목적이 아예 사라진거네요... 구매의사 없습니다. 삭제했습니다. 구매 취소 확인해주시고 환불해주세요.


라고 게임 담당자에게 연락했으나 회신답장없음


환불바랍니다

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2017. 11. 17 오전 10:43 에 대한 답변 푸른꽃 푸른꽃에 대한 답변

안녕하세요 푸른꽃 님,

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제취소 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 직접 하셔야 합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구 교환 > '주제가 목록에 없음'을 선택하신후,

'환불 문의' 입력하시면, '이메일' 지원이 가능합니다.

Mac 또는 PC의 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

2017. 11. 17 오전 10:43

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: 푸른꽃

질문: 환불처리관련 재질문합니다