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질문:

질문: 결제오류

게임 결제 진행중에 터치 아이디로 카드

결제 하였는데 구입을 완료할 수 없음이라고 뜨고 문의

하라고 해서 문의합니다

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2017. 11. 23 오전 08:18 에 대한 답변 yoojihwan yoojihwan에 대한 답변

안녕하세요 yoojihwan님:

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요, 이럴경우,

iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2017. 11. 23 오전 08:18

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