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보완 질문 재설정

사용자가 업로드한 파일


보완질문이 틀렸다고해서 재설정하려는데

비밀번호 넣고 난 다음에는 사진처럼 메세지가 뜨고

계속 저렇게 막힙니다.

게시일: 2017. 11. 25 오후 08:43

답글
댓글: 1

양진희 님에게 답변 2017. 11. 27 오전 08:35

안녕하세요 양진희님:

혹시 iPhone이 아닌...

PC/Mac에서 iforgot.apple.com/password/verify/appleid 링크에 접속하셔서 보안 질문 재설정을 시도 해보셨는지요.

그래도 해결이 되지 않으실 경우, Apple지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

보안 질문을 재설정하는데 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

Apple ID 보안 질문에 대한 답변을 잊어버린 경우 - Apple 지원

보완 질문 재설정

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