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질문:

질문: 아이클라우드 다운그레이드 확인

안녕하세요?

아이폰을 쓰고 있습니다.

아이클라우드 요금제를 200GB로 50GB 다운그레이드했습니다.

200GB로 변경하여 사용한지 몇일 되지는 않았습니다.

다운그레이드를 신청했는데도 아직 화면에서 200GB로 나와서 문의 드립니다.

다운그레이드 신청이 잘 되었는지, 그리고 요금 환불은 어떻게 되는건지 알려주시면 감사하겠습니다.

iPhone 6, iOS 11.1.1

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2017. 11. 27 오후 04:14 에 대한 답변 jongmin9975 jongmin9975에 대한 답변

안녕하세요 jongmin9975님:


"다운그레이드 신청이 잘 되었는지, 그리고 요금 환불은 어떻게 되는건지 알려주시면 감사하겠습니다."

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, iTunes Store지원으로 문의하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구 및 교환 > '주제가 목록에 없음'을 선택하신후, '환불문의'를 입력하시면, '이메일' 지원이 가능합니다.

2017. 11. 27 오후 04:14

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질문: 아이클라우드 다운그레이드 확인