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질문:

질문: 아이폰7+ 화면고정과 기타사항 오류

아이폰7+유저입니다. 소프트웨어 업데이트이후 ( 현재 IOS 11.1.2 ) 화면고정을 락했놨는데


가끔 화면이 회전되거나 지멋대로 가로버전으로 될때가 있습니다.


Ninght shift도 지멋대로 밝기 조절이 되고 왜이러는지 모르겠습니다.


게임도중 홈버튼을 눌러 전화를 하다가 이어폰을 낀상태에서 다시 홈버튼을 누르고


다른 것을 하면 통화를 종료하여도 통화 화면이 안없어집니다. 핸드폰 오류인가요?


아니면 A/S를 받아야하는 건가요? 구매한지는 6개월정도밖에 안됐습니다.


도와주세요.

iPhone 7 Plus, iOS 11.1.2, null

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2017. 12. 1 오전 10:17 에 대한 답변 NORA-KIM91 NORA-KIM91에 대한 답변

안녕하세요 NORA-KIM91 님,

서비스센터에서 한번 점검을 직접 받아보시는 게 좋을 것 같아요.

하드웨어 자체에 오류가 발생하는 것 같습니다. 080-333-4000 으로 전화 지원을 요청하셔도 되고요.

2017. 12. 1 오전 10:17

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