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질문:

질문: 어플 구입

제가 해외에서 유료어플을 구입하려고 하는데 비밀번호만 치면 구입을 완료할 수가 없다고 하네요ㅠㅠ 카드도 비자, 마스터 다해봤는데 왜 안되는걸까요? 한국유심으로 잠깐 바꿔 끼워도 안되네요ㅠㅠ

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2017. 12. 6 오후 05:24 에 대한 답변 여으으웅 여으으웅에 대한 답변

안녕하세요


blogz.co.kr

운영진입니다.






해외 애플리케이션이라는 것이 해외 아이튠즈에서 판매되고 있는 앱을 말씀하시는 건가요?


만약 그렇다고 하시면 해당하는 국가의 아이튠즈 계정이 필요합니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.]

2017. 12. 6 오후 05:24

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2017. 12. 6 오후 05:11 에 대한 답변 운영자 운영자에 대한 답변

해외 어플은 아니예요!! 제 친구가 그냥 한국스토어에서 다운받은 적이 있어서요. 그냥 제가 해외에 있어서 안되는가 해서 저렇게 말한거예요. 카드입력도 완벽하게 했는데 왜 자꾸 결제가 안되나요ㅠㅠㅠ?? 제가 뭐 확인해야할게 있을까요?

2017. 12. 6 오후 05:11

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2017. 12. 6 오후 05:19 에 대한 답변 여으으웅 여으으웅에 대한 답변

안녕하세요 여으으웅님:

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2017. 12. 6 오후 05:19

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