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질문:

질문: 앱스토어 구입이 안돼요

앱이 갑자기 구입이 안돼요 구입을 완료할수없음이란 창이 뜹니다 ㅠㅠ 뭐가 문제죠?

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질문이 다음과 같이 표시됨: 해결됨
답변:
답변:

안녕하세요 dimple님:


"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

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2017. 12. 11 오후 02:34 에 대한 답변 dimple dimple에 대한 답변

안녕하세요 dimple님:


"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2017. 12. 11 오후 02:34

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