팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

구입을 완료 할 수 없음

앱 결제를 하는데

구입을 완료 할 수 없음

에러코드 2037 이 몇인간 계속 떠요 ㅠㅠ

해결쫌해주셔요

iPhone 6 Plus, iOS 11.0.2

게시일: 2017. 12. 11 오후 04:51

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2017. 12. 11 오후 04:54

안녕하세요 아레오바고님:


"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

아레오바고 님에게 답변 2017. 12. 11 오후 04:54

안녕하세요 아레오바고님:


"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

구입을 완료 할 수 없음

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.