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지문인식을 하면 어플 유료 업그레이드가 되는 것 같았는데 잠금화면을 지문으로 열려다가 결제가 되었습니다. 취소 가능한가요?

지문인식을 하면 어플 유료 업그레이드가 되는 것 같았는데 잠금화면을 지문으로 열려다가 저도모르게 결제가 되었습니다. 취소 가능한가요? 12/13 20:25 13.19달러가 결제되었습니다

게시일: 2017. 12. 13 오후 08:59

답글
댓글: 1

vanessa1224 님에게 답변 2017. 12. 13 오후 09:09

안녕하세요 vanessa1224님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구 및 교환 > '주제가 목록에 없음'을 선택하신후,

'환불 문의'를 입력하시면, '이메일' 지원이 가능합니다.

Mac 또는 PC의 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

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