앱 안에서 구입을 못합니다
안녕하세요 앱 안에서 제가 뭐를 돈을 주고 구입하고 싶은데 계속 '구입을 완료할 수 없음' 이렇게 떠요.
구글에 많이 찾아보고 다시 비자 카드도 입력했는데도 안되네요.. 도와주세요!
iPhone 6, iOS 11.2.1
안녕하세요 changheon1님:
"구입을완료할수없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,
에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의를하셔야합니다.
카드및결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.
이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.
iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구및교환 > '주제가목록에없음'을선택하신후,
'결제문의'를입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.