통화 실패 및 기다림 현상

저는 올해 1월에 아이폰 7플러스를 개통하여 현재까지 사용중 입니다. 그런데 계속 통화를 걸때마다 상대방의 전화 신호 연결음이 제가 전화를 건 후 3초~5초 정도 후에 흘러나오게 됩니다. 그리고 최근들어 전화를 하면 통화 실패가 자주 뜹니다. 통신사는 skt이고요. 통화 실패 후 다시 걸기 버튼을 클릭하여도 먹통입니다. 인터넷에 검색해보니 무상 리퍼가 가능하다는 말도 몇번 보았는데 이거 해결은 어떻게 해야 하나요..