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질문:

질문: 파일 앱이 가끔씩 작동을 멈춥니다

파일 앱을 통해 My iPhone 내 파일 폴더 및 icloud, 구글 드라이브를 사용하고 있습니다. 특별한 문제없이 사용을 잘 하다가도 가끔씩 기기 내 파일 및 클라우드 파일들이 전혀 보이지 않거나 액세스가 되지 않는 경우가 있습니다. 그렇다고 저장된 파일 등이 삭제되거나 하지는 않습니다만 간혹 이와같은 상황이 발생되면 기기를 껐다 켜야 정상적으로 파일 앱의 사용이 가능하지네요. 혹시 이 증상의 해결법은 없을까요? 주로 사진첩의 사진을 파일로 저장하고 난 후 증상이 나타나는 것 같습니다.

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