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질문: 앱스토어 관련

제가 번호도 바꾸고 기기도 바꿨는데 로그인을 하려고 하자 기존 번호를 입력하라고 하는데 승인도 안 되고 로그인도 안 됩니다 인증코드가 번호로 갔다고 하는데 그건 예전 번호라 뜨지도 않고요... 어떡하죠 이걸

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2017. 12. 29 오후 07:53 에 대한 답변 장승혜 장승혜에 대한 답변

안녕하세요 장승혜 님,

이중인증 관련해서 어려움을 겪고 계신 것 같은데요, 애플에 전화해서 이중 인증 장비, 전화 번호가 없는 상황을 설명하고 풀어달라고 요청을 하셔야 할 것 같습니다. 전세계 애플 고객지원 전화번호는 Apple에 지원 및 서비스 문의하기 - Apple 지원 에서 확인하실 수 있습니다.

2017. 12. 29 오후 07:53

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