아이폰5s 재설정이 안되요????

재설정 두번째거 누르고 초기화 한 후 다시 리부팅하는데

아이폰을 활성화 할수 없음... 메세지 계속 뜨고 "다시 시도" 이거 아무리 반복해도

똑같은 메세지만 뜨요... 아이툰즈해보고 고객센타 연락해봐도 별 수가 없나요?

기계 이상인가요? 소프트웨어 문젠가요? 아님 재설정도 횟수 제한이 있나요?

도무지 답답?? 해결좀요.... 미국서 구매한 제품이구요...어떻게 해야하나요?