아이폰x 카톡만 알람이 안옴

진동일때나 벨소리 모드 일때 그리고 백그라운드 상태 화전을 꺼둔 상태에서도 다른 어플들이나 메세지는 알람이 오는데 왜 도데체 카톡만 알람이 않오는거죠 설정에서 카톡 알림을 다 켜뒀는데도 미리보기 표시도 항상으로 했는데 그래도 알림이 않오는건 도데체 왜그러는건가요 도무지 이해가 않됩니다 아이폰x를 구매한게 이제 오늘까지 3일이 되었는데 어떻게 해야되나요 네이버에 검색을 해보니 저와 같은 문제로 불편을 느끼는 사용자도 많이 있던데 개선은 안되는건가요?