공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 백업이 되지가 않습니다. ㅠㅠ

운영체제 윈도우10, 아이폰X 256기가


아이튠즈로 동기화 및 백업을 하려면..


2단계 백업중에서.. 막대바가 끝까지 가도.. 아무런 오류 메세지도 아무런 진행도 되지않고.


그 상태로 몇시간씩 멈춰 있습니다.


아이튠즈 삭제후 재 설치를 해도 마찬가지구요..


그래서 지금 백업도 못하고 동기화도 못하고 있습니다.


정품 케이블 쌔거 쓰고 있구요.. 다른 오류메세지는 뜨질 않습니다. ㅠㅠㅜ


원인을 모르니 해결도 못하는중. ㅠㅠ


도움좀 주세요.. ㅠㅠㅠ

iPhone X, iOS 11.2.2

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

답글이 없습니다.
다음 사용자의 사용자 프로파일: oncogene

질문: 백업이 되지가 않습니다. ㅠㅠ