공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 결제오류에 대한 환불

6es 이용자입니다.

포켓마피아라는 게임을 이용하고있고 게임센터 계정으로 로그인하여 플레이합니다.

포켓마피아라는 게임을 하다가 게임내 결제를 했습니다. 3.29$ 가 방금결제요청이되어 카드에서도 결제된 내역을확인하였으나 게임내에서는 미결제로 처리되었습니다.

환불조치부탁드립니다

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 1. 24 오전 08:49 에 대한 답변 Andria민지 Andria민지에 대한 답변

안녕하세요 Andria민지님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 환불 및 결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'환불문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2018. 1. 24 오전 08:49

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: Andria민지

질문: 결제오류에 대한 환불