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어머니가 쓰시던 iPad 의 애플 계정 비밀번호를 잊으셔서 iCloud접속이나 앱 구매 등이 불가능한 상황이었습니다. 계정이 me.com으로 끝나서 이메일을 찾을 수가 없고 생년월일도 안되는 상황에서도 안됩니다.

결국 계정 비밀번호를 찾을 방법이 전혀 없는 상황인데 그래도 계정 비밀번호를 찾을 수가 있을까요? 혹은 아예 새로운 아이디로 iPad를 시작할 수 있나요?