공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 아이클라우드 저장공간 부족으로 계속 경고가 떠서 뭐를 눌렀는데 50G 연장 매월 결제 되는걸로 되었는데 취소해주세요.

아이클라우드 저장공간 부족으로 계속 경고가 떠서 뭐를 눌렀는데 50G 연장 매월 결제 되는걸로 되었는데 취소해주세요.환불요청!!!


그리고 서비스 지원 연락을 해서 그쪽에서 전화를 해놓고 다시 기다리게 하는 시스템은 뭡니까??

바로 연결도 안되고. 계속 노래만 나오고.

일하느라 바빠 죽겠는데 별것도 아닌 문제를 가지고 연결은 안되고 계속 불필요하게 시간만 보내게 기다리게 하고.

서비스를 하겠다는겁니까 이게??

iPhone 6s Plus, iOS 11.2.5

게시일:

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 해결됨
답변:
답변:

안녕하세요 hyunwoo17님:

Apple로 글을 남기신것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 환불 및 결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하셔야 합니다.

전화 연결이 잘 되지 않을 때에는, Apple지원 링크를 사용하시면 이메일 지원이 가능합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'환불문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

게시일:

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

질문이 다음과 같이 표시됨: 해결됨

2018. 2. 5 오후 01:32 에 대한 답변 hyunwoo17 hyunwoo17에 대한 답변

안녕하세요 hyunwoo17님:

Apple로 글을 남기신것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 환불 및 결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하셔야 합니다.

전화 연결이 잘 되지 않을 때에는, Apple지원 링크를 사용하시면 이메일 지원이 가능합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'환불문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2018. 2. 5 오후 01:32

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: hyunwoo17

질문: 아이클라우드 저장공간 부족으로 계속 경고가 떠서 뭐를 눌렀는데 50G 연장 매월 결제 되는걸로 되었는데 취소해주세요.