팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

터치이이디 비활성화문제해결방법

터치아이디가 갑자기 비활성화 됐다고 뜨고 설정조차 안되네요 혹시 같은 증상에 해결방법 아시는분 있나요 그리고 만약 이걸 고쳐야된다면 수리 가격은 얼마정도 하는지도 알고싶어요

iPhone 6

게시일: 2018. 2. 12 오전 04:21

답글
댓글: 2

내아이폰이 님에게 답변 2018. 2. 12 오전 08:33

우선, 재시동을 해 보세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch 재시동하기 - Apple 지원


재시동으로 해결이 안 되실 경우 설정->일반->재설정->모든 설정 재설정 해 보시고, 그래도 안 되시면 수리 센터에 가 보셔야 할 것 같습니다. 비용은 부품만 수리할 경우와, 전체 기기를 교체해야 할 경우 등 증상에 따라 차이가 있어서 방문해서 정확한 안내 받아 보시는 게 좋습니다.

영준275 님에게 답변 2018. 2. 15 오후 03:05

Touch ID 비활성화로 모든설정 재설정을 하기보단, 설정 > 일반 > 재설정 > 위치 및 개인정보재설정 이 더 유용합니다. 센서의 문제인경우에도 Touch ID 는 비활성화 될 수 있기때문에, 재설정 후에도 Touch ID 등록이 되지 않는다면 공인센터에 내방하거나 애플케어에 문의하여 원격으로 점검 받아볼 수 있습니다.

터치이이디 비활성화문제해결방법

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.