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질문: 터치이이디 비활성화문제해결방법

터치아이디가 갑자기 비활성화 됐다고 뜨고 설정조차 안되네요 혹시 같은 증상에 해결방법 아시는분 있나요 그리고 만약 이걸 고쳐야된다면 수리 가격은 얼마정도 하는지도 알고싶어요

iPhone 6

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2018. 2. 12 오전 08:33 에 대한 답변 내아이폰이 내아이폰이에 대한 답변

우선, 재시동을 해 보세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch 재시동하기 - Apple 지원


재시동으로 해결이 안 되실 경우 설정->일반->재설정->모든 설정 재설정 해 보시고, 그래도 안 되시면 수리 센터에 가 보셔야 할 것 같습니다. 비용은 부품만 수리할 경우와, 전체 기기를 교체해야 할 경우 등 증상에 따라 차이가 있어서 방문해서 정확한 안내 받아 보시는 게 좋습니다.

2018. 2. 12 오전 08:33

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2018. 2. 15 오후 03:05 에 대한 답변 영준275 영준275에 대한 답변

Touch ID 비활성화로 모든설정 재설정을 하기보단, 설정 > 일반 > 재설정 > 위치 및 개인정보재설정 이 더 유용합니다. 센서의 문제인경우에도 Touch ID 는 비활성화 될 수 있기때문에, 재설정 후에도 Touch ID 등록이 되지 않는다면 공인센터에 내방하거나 애플케어에 문의하여 원격으로 점검 받아볼 수 있습니다.

2018. 2. 15 오후 03:05

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