공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 앱스토어 카드등록 자동출금

지불방식으로 체크카드등록했는데 1000원한번 9000원한번이 자동 결제됬어요 1000원은 들어왔는데 9000원은 왜 다시 안들어오나요

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 2. 20 오전 09:03 에 대한 답변 시현290 시현290에 대한 답변

안녕하세요 시현290님:


1000원은 승인예약금이라 자동환불이 되었을 겁니다.

iTunes Store의 결제 카드 승인 예약금에 관하여 - Apple 지원

승인 예약금은 단기간 내에 카드 발행사에서 삭제해 줍니다. 승인 요청을 삭제하는 데 걸리는 정확한 시간은 금융 기관에 따라 다릅니다. 직불 카드를 사용할 경우 온라인 명세서에 승인 예약금이 청구 금액으로 표시될 수 있습니다. 이 금액은 금융 기관에서 자동으로 환불해 줍니다.


9000원은 무슨 결제인지 잘 모르겠습니다.

구입내역을 확인해보신 후, 9000원이 잘못된 결제라고 생각되신다면, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2018. 2. 20 오전 09:03

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: 시현290

질문: 앱스토어 카드등록 자동출금