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질문:

질문: 애플 서비스에 관해서.

예전에 hp 사용할때는 Fedex가 집까지 와서 노트북 받아가서 써비스해서


집까지 Fedex 배달해 주고 그랬는데...


애플은 차를 두시간이상 타고가서 광주나 대전에 직접 들고가라는 것이 말이 되나요?


여기는 전라도 여수 입니다.


그리고 구입한지 두달만에 트랙패드가 고장난다는 것이 말이 되나요?

게시일:

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2018. 2. 21 오후 08:54 에 대한 답변 울랄라 울랄라에 대한 답변

사용환경은.. 책상에 가만히 두고 움직이지 않고 사용하고 있습니다.


200만원짜리 노트북에 가장 기본적인 입력장치가 12월 19일에 구입하고 30일에 고장이 났는데...


노트북을 들고 2시간이나 차를 타고 가서 고쳐서 다시 2시간을 운전해서 오라고 하는것이


애플 서비스의 생각인가요?


그럼 제주도에 사는 사람은 비행기타고 서울가서 고쳐 와야 하나요?


기본적인 서비스를 말하는 겁니다.


울랄라님은 애플 직원이세요?

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2018. 2. 21 오후 06:05 에 대한 답변 albert254 albert254에 대한 답변

여기는 애플이지 hp가 아니에요^^

제품은 사용 환경이나 어떻게 쓰느냐에 따라서 고장이 날수도 있는거고

애플제품은 고장이 안나는줄 아시는건지

삼성이나 lg도 1달만에 고장나기도 합니다 `ㅡ`

2018. 2. 21 오후 06:05

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2018. 2. 21 오후 08:54 에 대한 답변 울랄라 울랄라에 대한 답변

사용환경은.. 책상에 가만히 두고 움직이지 않고 사용하고 있습니다.


200만원짜리 노트북에 가장 기본적인 입력장치가 12월 19일에 구입하고 30일에 고장이 났는데...


노트북을 들고 2시간이나 차를 타고 가서 고쳐서 다시 2시간을 운전해서 오라고 하는것이


애플 서비스의 생각인가요?


그럼 제주도에 사는 사람은 비행기타고 서울가서 고쳐 와야 하나요?


기본적인 서비스를 말하는 겁니다.


울랄라님은 애플 직원이세요?

2018. 2. 21 오후 08:54

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