팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

결제취소문의

작년12월에 스와이프라는 앱에서 결제를 하였고 그 다음 자동결제취소를 하였는데 오늘 갑자기 카드에서 돈이 빠져 나갔습니다 자동결제를 취소하고 환불을 받고 싶은데 결제취소하는 아무리 찾아봐도 그때처럼 나오질 않습니다 해결해주세요..

게시일: 2018. 2. 20 오후 09:01

답글
댓글: 1

rudwo20 님에게 답변 2018. 2. 20 오후 09:44

안녕하세요 rudwo20님:

iTunes Store지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'환불문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

결제취소문의

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.