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질문: 쓴지 3달만에 아이폰교체

아이폰 8플러스 3달썼는데 갑자기 전원이 꺼지고 다시 안켜져서 공식 서비스센터 가보니 새기기로 바꿔야되는데 가격이 56만 9000원이더군요. 그분도 이유를 몰라서 본사에 보내는 상황인데 액정이 깨져서 무상리퍼가 안된다는 내용인데 어떻게 해야하나요..

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2018. 3. 8 오후 03:35 에 대한 답변 우성51 우성51에 대한 답변

전원이 갑자기 꺼지는 현상이 액정이 깨지면서 기기에 충격이 가해져서 발생한 문제일 가능성이 있어 보이네요. 본사에 보내서 정확한 확인을 받아 보셔야 할 것 같습니다.

2018. 3. 8 오후 03:35

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