검은사막
3.10 구매후, 원하던 상품이 아님을 확인하고 바로 환불요청함.
상품 사용안하고 대기했음
근데 해당상품이 환불대상이 아니라구요?
해당아이템 사용안하고 대기했는데 환불대상이 아니라는 규정은 대체 어디있는겁니까
그렇다면 앱스토어 업데이트 지연으로 인한 24시간 이상 게임이용못했던 3.10일 이전의 두가지 상품은
환불받을수있습니까?
명확한 답변 없을시 한국소비자원, 금융소비자보호원에 민원넣겠습니다.
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