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질문:

질문: 앱스토어 환불요청

어플에서 결제했는데 카드 결제만 되고 캐쉬가 지급되지 않았음 바로 어플고객센터에 메일보냈으나 아직까지 연락없는데 어디에 연락해야하나요

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2018. 3. 20 오전 07:56 에 대한 답변 SSUN16 SSUN16에 대한 답변

안녕하세요 SSUN16님:

간단한 환불 관련 문의는 전화문의로도 가능한걸로 알고 있습니다.

iTunes Store지원으로 이메일 문의를 하셨다면, 약 7일 정도 기다려 보신 후,

답변이 없을 경우, Apple지원으로 전화문의를 해보시면 될 것 같습니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'환불문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

2018. 3. 20 오전 07:56

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질문: 앱스토어 환불요청