앱스토어 결제 관련 문의
포켓몬 go 게임에서 몇차례 결제 후 더이상 결제가 안됩니다.
몇차례동안 “결제 확인필요” 을 해야한다며 앱스토어로 이동했고, 수정이후 계속 “구입을 완료할 수 없음” 이라고 뜨고 결제가 진행되지않습니다.
안녕하세요 kaae님:
"구입을완료할수없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,
에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의를하셔야합니다.
카드및결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.
이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.
iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구및교환 > '주제가목록에없음'을선택하신후,
'결제문의'를입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.