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질문: 아이디가 노출되었는지 제가 구입하지않은 어플이 구입되었습니다. 메일로 35달러가 청구되었는데  취소요청드립니다.

아이디가 노출되었는지 제가 구입하지않은 어플이 구입되었습니다. 메일로 35달러가 청구되었는데 취소요청드립니다.

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2018. 3. 20 오후 04:38 에 대한 답변 민지220 민지220에 대한 답변

안녕하세요 민지220님:


Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제취소 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제취소'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.


혹시 Magic Piano앱의 무료체험을 사용하신적이 있으시다면, 아래 글을 확인해보시기 바랍니다.

유저분께서 자동갱신구독 설정을 체험기간이 끝나기 24시간 전에 끄지 않을 경우,

Magic Piano!앱은 체험기간이 끝나면 자동적으로 vip로 바뀌는걸로 되어있다고 합니다.

Magic Piano Support | Smule

A trial subscription automatically converts to a paid subscription unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the trial period. Your account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the trial period at the cost of the chosen package.

2018. 3. 20 오후 04:38

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질문: 아이디가 노출되었는지 제가 구입하지않은 어플이 구입되었습니다. 메일로 35달러가 청구되었는데  취소요청드립니다.