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질문:

질문: 보안질문 재설정

전에는 보안질문이 생각이 안 날때 묻지도 않고 이멜일로 재설정 할 수 있었는데 지금은 보안질문 재설정 조차도 보안질문에 답을 안 하면 재설정 할 수도 없게 만드는 방법은 답이 없는 방법 같네요.


보안질문 때문에 여지껏 구매한 앱을 다운도 못 받고 구입도 못하게 하는 건 억지 보안인거 같군요.


보안질문을 다시 설정할 때 보안질문에 답하는 방법을 다른방법으로 재설정할 수 있게 하는 방법은 없나요?


이부분을 본인확인 절차를 거치든 이메일로 재설정을 할 수 있게 하든 수정 좀 하게 본사에 건의 좀 해주세요.

iPad Pro, iOS 11.2.6

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2018. 3. 25 오후 03:40 에 대한 답변 원색계열 원색계열에 대한 답변

안녕하세요


좋은 지적인거 같아요.

근데 이부분은 애플로 직접연락하셔서 도움 받으실수 있을꺼예요.

본인 인증 하시면, 원하는 부분 것 해결 하실수 있어요.

아래 링크 걸어들어요~

http://www.apple.com/kr/support/itunes/contact/

080-330-8877

2018. 3. 25 오후 03:40

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질문: 보안질문 재설정