안녕하세요 kisoo님:
iTunes Store지원으로 환불요청을 해보셔야 할 것 같습니다.
Apple지원으로 들어가셔서...
Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '청구 또는 지불 질문'을 클릭하시면, '이메일' 지원이가능합니다.
- 구독 조회, 변경 또는 취소하기 - Apple 지원
- App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원
- 은행 거래 내역서, 신용 카드 명세서 또는 직불 카드 명세서에 'itunes.com/bill' 또는 알 수 없는 청구 금액이 표시되는 경우 - Apple 지원
구독신청 하신 적이 없다고 하셨는데, 그렇다면...아래 부분들도 한번 확인해보시는게 좋을 것 같습니다.
1. Apple ID 비밀번호 변경하기
2. Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제:
Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.
Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원
3. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제:
Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 가능합니다.