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질문:

질문: 아이폰 전화 어플 치명적인 렉 문제

아이폰으로 게임, 네비게이션 등 어플을 실행하고 있는 중에 전화를 받으면 전화어플이 백그라운드에 그대로 남아있고 이후에 전화 사용이 되지 않는 치명적 문제가 발생 합니다.

백그라운드에 남아있는 전화어플을 지울수도 없고 다른 백그라운드 어플들을 지우려고 해도 엄청난 렉으로 상당한 시간이 걸립니다.

어렵게 다른 어플을 다 지운 상태에서도 전화어플은 지워지지 않으며 바탕화면에서 전화 어플을 누르면 어플실행은 되지만 다시 전화를 걸 수도 없습니다.

이 상황에서 전화가 오면 전화 오는 화면으로 변경되지 않고 진동 또는 벨소리만 들려서 전화를 받을 수 없습니다.

운전 시 블루투스를 사용하고 있는 상태라면 블루투스에서 전화받기 버튼을 눌러야만 전화가 받아집니다.

하지만 누구한테 전화가 오는건지는 알수 없습니다. 아무표시가 없으니까요....

블루투스 때문인가 하고 5가지 블루투스로 테스트 해봤지만 블루투스 때문이 아닙니다. 블루투스를 쓰지 않는 상태에서도 동일한 증상이 계속 발생 합니다.


해결방법은 전원 on/off 버튼을 눌러서 폰을 껏다가 켜야지만 해결 됩니다. 운전중에 이 짓을 몇번이나 해야됩니다.

그러다가 사고나면 애플이 책임 지나요? 어차피 애플 서비스 센터 가지고 가봤자 기계적인 결함 없다. 초기화해라. 안되면 백업하고 다시 재설정 해봐라 할게 뻔하죠. 다른 분도 같은 증상으로 문의한 적이 있던데 어떻게 처리 했는지 궁금하네요. 동일 증상 댓글이 80몇분이던데....


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iPhone 7 Plus, iOS 11.3, null

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