공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 탈퇴희망

안녕하세요

**** @****.*** 계정이

알수 없는 이유로 본인이 아닌 제3자가 자꾸 로그인하고

암호를 재설정하는데 매우 스트레스가 쌓여서

계정을 삭제하고 싶습니다.


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 4. 16 오전 08:06 에 대한 답변 bazzi220 bazzi220에 대한 답변

안녕하세요 bazzi220님:


Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, Apple로 직접 문의 하시려면, Apple지원으로 하시면 됩니다.


Apple ID를 삭제 하고 싶을 경우, 보통 그냥 사용 중단 하는 걸로 알고 있습니다.

계정 탈퇴 및 삭제하는 방법은 따로 없는 걸로 알고 있습니다만,

아래 subi님의 글을 확인해보니, 방법이 있다고 하네요.

subi

2014. 9. 20 오전 05:34 양_원준에 대한 응답

apple id 삭제는 가능합니다

apple care에 전화해서 삭제했습니다

단 조심하실 사항이 있는데, 우선 기기에서 로그아웃을 먼저 하셔야 해요

특히 아이폰 찾기. 여기 켬으로 되어 있다면 먼저 끄신 후 ios 기기에서 로그아웃 먼저 하세요

그다음 고객지원에 전화 하셔서 문의해 보세요

전 아이패드에 로그아웃 하지 않고 계정 먼저 삭제 했더니,

기존 id 때문에 재설정도 못하고 로그아웃도 못하고 있습니다

lock 걸려서 먹통 될까봐 이러지도 저러지도 못하는 상태입니다


해킹 관련 글도 남겨드려봅니다.

1. Apple ID 비밀번호 변경하기


2. Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


3. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 가능합니다.

4. 이중인증 설정하기 또는 2단계 인증설정하기

"2단계 확인은... 이중 인증 사용 대상이 아닌 사용자가 사용하는 이전의 보안 방법입니다."


5. 구매내역에서 모르는 구매가 있는지 확인 및 iTunes Store지원으로 문의하기


그리고 혹시 모르니 저라면...

  • 현재 사용하고 있는 다른 계정들 (예:이메일) 중, Apple ID와 같은 아이디/비밀번호를 사용하는 계정들의 비밀번호도 다 변경해주겠습니다.
  • 그리고 현재 사용중인 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되어있는지 확인 해보겠습니다.

Apple ID가 손상되었다고 생각되는 경우 - Apple 지원

2018. 4. 16 오전 08:06

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: bazzi220

질문: 탈퇴희망