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질문:

질문: 갑자기 돈이 결제되서 나갔어요

갑자기 ITUNES.COM/BIL 여기서 1,728원이 결제되서 나갔어요 4월16일 15시38분에요 그리고 원래 결제카드를 바꾸면 돈이 또 빠져나가는건가요? 1,250원이요

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2018. 4. 16 오후 08:38 에 대한 답변 은선32 은선32에 대한 답변

안녕하세요 은선32님:


"갑자기 ITUNES.COM/BIL 여기서 1,728원이 결제되서 나갔어요 4월16일 15시38분에요"

구입내역을 확인해보신 후, 1728원이 잘못된 결제라고 생각되신다면, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store App Store > '청구 또는 지불 질문'을 클릭하시면, '이메일' 지원이가능합니다.



"그리고 원래 결제카드를 바꾸면 돈이 또 빠져나가는건가요? 1,250원이요"

1250원은 승인예약금인 것 같습니다.

약 1USD 결제는 실제 청구된 금액이 아닌 승인예약금입니다. 승인예약금은 결제 할때만이 아닌, 계정 관련 설정이 (예: 국가변경, 결제정보, 비밀번호 변경, 등등...) 변경 되었을 때에도, 약 $1문자를 (매번) 받게 됩니다.

iTunes Store의 결제 카드 승인 예약금에 관하여 - Apple 지원

결제 계정이 유효한지와 구매에 사용할 수 있는 자금이 결제 계정에 있는지 확인하기 위해 승인 예약금을 사용합니다. 예를 들면 미국에서는 승인 예약금으로 미화 1달러가 표시될 수 있습니다. 다른 국가 또는 다른 지역에 거주하는 경우에는 다른 금액이 해당 지역의 통화로 표시될 수 있습니다. 승인 예약금은 단기간 내에 카드 발행사에서 삭제해 줍니다. 승인 요청을 삭제하는 데 걸리는 정확한 시간은 금융 기관에 따라 다릅니다. 직불 카드를 사용할 경우 온라인 명세서에 승인 예약금이 청구 금액으로 표시될 수 있습니다. 이 금액은 금융 기관에서 자동으로 환불해 줍니다.

2018. 4. 16 오후 08:38

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질문: 갑자기 돈이 결제되서 나갔어요