팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이디 해킹 ..누군가 가족구성원으로 등록했는데 나가기가 안됩니다

제 아이디가 해킹되어 누군가 절 가족구성원으로 등록했는데 나가기가 안됩니다



가족 공유를 시작할 수 없음


ID는 이미 ㅇㅇㅇ님의 가족에서 구입 항목을 공유하는 데 사용 되고 있습니다. 가족 공유에 가입할 수 있도록

ㅇㅇㅇ님에게 초대를 보내달라고 요청하십시오.



이렇게 문구가 나오네요 여기서 ㅇㅇㅇ은 해킹한 사람 입니다.


어떻게 해야 할까요?

iPhone 6, iOS 10.3.2

게시일: 2018. 4. 15 오전 12:43

답글
댓글: 1

juryid16 님에게 답변 2018. 4. 15 오후 03:09

안녕하세요


이 부분은 애플 고객센터를 통해서 도움 받으시는게 좋을듯 합니다.

아무래도 아이디는 개인정보 이기 때문에, 더욱 더 신원 확인을 하시고 해결하시는게 좋을듯 합니다.


우선 이건 확인해 보셨나요?

가족 공유에서 나가기 - Apple 지원

macOS Sierra: 구성한 가족 관리하기


아래내용에서 도움이 되시는 부분이 있으시면 읽어보시고, 해결되지 않을시 고객센터를 통해 좀더 상세한 도움을 받으세요


http://www.apple.com/kr/support/itunes/contact/

080-330-8877

아이디 해킹 ..누군가 가족구성원으로 등록했는데 나가기가 안됩니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.