안녕하세요
저런경우 신원확인과 개인정보 확인을 통해서 애플고객센터에서 도움받을실수 있을듯 합니다.
http://www.apple.com/kr/support/itunes/contact/
080-330-8877
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애플 계정이 보안이유로 잠겼네요ㅜ