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질문: 구독취소

제가 전에쓰던 핸드폰을 잃어버렷는데 그전에 있던 핸드폰에다가 음악앱을 정기구독이 되있었습니다. 근데 새로운 폰으로 바꾸면서 자동으로 이용해지가 될줄 알앗는데 계속정기적으로 돈이 나갑니다. 어떻게 해지방법좀 알려주세요. 카드를 바꾸면 돈은 안나가도 계속 결제거부 이런게 떠가지고 스트레스받습니다.
아이튠즈를 다운로드해서 계정에 들어가도 안되더군요...

null-OTHER, iOS 11.3, iphone x

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2018. 4. 23 오전 08:05 에 대한 답변 윤수257 윤수257에 대한 답변

안녕하세요 윤수257님:


아래 방법으로 구독 취소를 하지 못하실 경우...


iTunes Store지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Music > iTunes Store > '구독 조회, 변경 또는 취소하기'를 클릭하시면, 이메일 지원이 가능합니다.

2018. 4. 23 오전 08:05

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