iTunes 백업 오류: iPhone에서 읽기 또는 쓰기 도중 오류 발생

안녕하세요. iPhone 6s 유저입니다.

액정이 파손되어 수리를 맡기기 전에 백업을 해놓으려고 하는데요,

iTunes 이용해서 수동으로 백업 진행하려고 하는데 계속 다음과 같은 오류가 발생합니다.

ios 11.3.1 최신버전으로 업데이트한 상태이고, 11.3 버전에서도 같은 오류가 발생하였습니다.

64GB 쓰고 있는데 컴퓨터 용량은 현재 200GB 넘게 남아있는 상태여서 용량 문제는 아닌 것 같은데 무엇이 문제일까요..

답변부탁드리겠습니다! 🙂