공지 사항:

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질문:

질문: 카드 변경 후 결제 불가

제가 앱스토어 아이디 이메일 및 카드가 업데이트가 안되어 있어


금일 아이디도 신규로 변경하고, 카드도 새롭게 등록하였는데


등록된 카드로 결제하려 하면 구입을 완료 할 수 없다는 메세지가

나옵니다.


확인 부탁드립니다.

iPad, iOS 11.3.1

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2018. 5. 4 오후 06:19 에 대한 답변 hs68 hs68에 대한 답변

안녕하세요 hs68 님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 취소/환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'

선택하신 후 > '결제문의'입력하시면

이메일

지원 및 전화 지원이 가능합니다.

2018. 5. 4 오후 06:19

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질문: 카드 변경 후 결제 불가