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질문:

질문: 아이폰8 ios 11.3.1 업데이트 저만 안되나요?

다운로드 중 ..

남은시간 22초에서 더이상 진행이 안되요..

저만 이런가요??

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2018. 5. 15 오전 11:20 에 대한 답변 Sooni Sooni에 대한 답변

안녕하세요.


iOS 11.3.1 업데이트가 정상적으로 진행되지 않아 많이 당황스러우셨을 텐데요.


저는 iPhone 6s를 사용중인데 정상적으로 업데이트를 완료하였습니다.


장비를 재시동한 이후에도 업데이트가 진행되지 않는다면 PC iTunes를 통한 업데이트 진행해보시고 그래도 안되면 기술적인 검토가 필요해 보여지기 때문에 아래 안내해드리는 연락처 참고하셔서 AppleCare 기술지원으로 문의해보시길 바랍니다.


1. Apple에 지원 및 서비스 문의하기: https://support.apple.com/ko-kr/HT201232

2. AppleCare 기술지원: 080-333-4000 (시간 : 오전 9시부터 오후 10시까지)


업데이트 문제가 잘 해결되길 바랍니다.

2018. 5. 15 오전 11:20

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