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Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

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질문:

질문: 구입내역 처리중

게임에서 아이템을 잘못 구입하여 환불을 받으려고 하는데, iTunes 및 App Store -> Apple ID 보기 -> 구입내역 해서 들어가니까 아직까지도 ’처리중’이라는 메시지만 떠있어요. 빨리 환불하고싶어요.

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2018. 5. 24 오후 10:01 에 대한 답변 전미리 전미리에 대한 답변

안녕하세요 전미리님:

iTunes Store지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'선택하신 후 > '환불문의'입력하시면

'이메일' 지원이가능합니다.

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

2018. 5. 24 오후 10:01

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질문: 구입내역 처리중