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질문:

질문: 직원분 칭찬 하려고 들어왔는데 홈페이지 고장난 줄 알았어요

직원분 칭찬 드리려고 겨우 겨우 어떻게 여기까지 찾아왔는데


지마켓 벤치마킹 좀 하셨으면 좋겠어요 저 밑에 애플 사이트 화면 보고 제 컴퓨터 고장난 줄 알았잖아요


글씨가 왜 세로로 나오죠???






아무튼 몇날 며칠 저에게 전화로 친절하게 상담 해 주셨던


유선* 상담사님 정말 감사해요


제가 애플 제품 처음 써보는데 받았을땐 굉장히 좋았다가 너무 짜증나고 화나서 확 반품 해 버리려던 찰나에


유선* 상담사님이 친절하게 응대해 주시고 본인의 일처럼 자세하게 알아봐 주시고


또 사실 고객이야 반품하면 그만이니까 상담사님께서 책임지실 일은 전혀 아무것도 없고 상담사님께서 잘못하신 일도 없지만,


굉장한 책임감을 가지시고 이것 저것 방법을 함께 고민 해 주셔서


반품 하려던 마음을 접고, 잘 고치거나 해결해서 계속 애플 제품을 사용하려고 마음을 바꿨어요.


애플 제품은 쓰기 불편하고 또 고객센터 상담이 우리나라 기타 쇼핑몰이나 어떤 상담을 제공하는 곳들과는 비교도 안될 만큼 만족도가 떨어진다고 해서


걱정 정말 많이 했는데


유선* 상담사님의 친절한 서비스 덕분에 앞으로 이것 저것 써보고 싶어요~! 그리고 그럴 예정이고요!


유선* 상담사님 늘 행복하시고 하시는 일 잘되셨음 좋겠고요

승진도 팍팍 하시고 다음에 또 불편한 일 있으면(? 이제는 없길 바랍니다 ㅠㅠ) 꼭 다시 도와주세요 ㅎㅎ









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- 홈페이지 열었는데 이런 화면이 보여서 정말 당황했어요 여러 번 새로고침 했는데 마찬가지... -

그리고 질문글을 올릴 '공간'을 선택하란 얘기는 살면서 처음 들어보는데 '카테고리'나 '범주'라는 표현을 사용하든지

아니면 '분야'라고 적어주시든지요.

틀린 말은 아니겠지만 하나부터 열까지 너무 외국식, 로보트식이고 너무 낯설어요 ㅎㅎ



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iPad, Other OS, 11.4요

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2018. 6. 1 오전 10:27 에 대한 답변 diana7336 diana7336에 대한 답변

안녕하세요 diana7336 님,

웹사이트 스크립트 실행 중에 오류가 생긴 듯 합니다. 항상 발생하는 에러는 아닌 것 같아요.

상담사님과 문제가 잘 해결되셨다니 다행이네요 :)

2018. 6. 1 오전 10:27

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: diana7336

질문: 직원분 칭찬 하려고 들어왔는데 홈페이지 고장난 줄 알았어요