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질문:

질문: apple music 첫 3개월 무료 안됨

4월 후반에 apple music 가족 3개월 무료 체험을 신청했습니다. 그런데 7개월 후반까지 지속되어야 하는 무료체험인데 매달 돈이 나가고 있습니다. 사용자가 업로드한 파일16000원 상당의 돈이 계속 나갑니다.

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2018. 6. 3 오후 04:07 에 대한 답변 도훈169 도훈169에 대한 답변

안녕하세요


애플에 문의하셔서, 환불 및 프로세스 관련 확인해 보시는게 좋을듯 합니다.

환불은 어차피, 요청하셔야 가능하니,

https://getsupport.apple.com/ 에 방문하셔서 iTunes 및 Apple Music > Apple Music > 회원 자격 및 청구를 선택 하시고 전화 번호를 남겨 주시면 Apple 고객 지원 팀에서 연락을 드리고 안내를 해 줍니다.

2018. 6. 3 오후 04:07

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질문: apple music 첫 3개월 무료 안됨