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질문:

질문: 계정에 관하여

제가 아이폰6s를 쓰는도중, 아이폰6s를 잃어버리고 급하게 개통을해야하는데 토요일 저녁8시까지밖에 개통이 안된다길래 번호이동으로 개통을 하려했으나 시간이 부족하여 신규가입으로 번호를 새로 바꾸고 아이폰8으로 개통을 하게되었습니다. 그런데 기존 아이폰6s에서 썼던 계정을 사용하려고 하니, 이중보안이 돼있어서 코드를 입력해야하는데, 핸드폰을 잃어버린 상태라 그 코드문자를 받지를 못하네요. 기존에 썼던 계정을 쓸 수 있는 방법은 없는건가요?

현재 바꾼번호로 코드를 올 수있게 할수있는지 아니면 그 계정에 기입된 번호를 새로 바꾼 번호로 바꿀 수있는지 궁금합니다. 빠른답변 부탁드립니다.

iPhone 8, iOS 11.3.1

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2018. 6. 10 오후 03:33 에 대한 답변 원일17 원일17에 대한 답변

안녕하세요


아이디 관련은 본인 인증을 걸쳐야 하는 절차이기에 고객센터를 통해서 도움 받아보세요

링크걸어드릴께요~

Contact Apple Support -> 아이폰-> 애플 아이디

2018. 6. 10 오후 03:33

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질문: 계정에 관하여