팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

배터리 성능 상태 확인 기능에 문제가 있습니다.

사용하려 해 봐도 계속 로딩 중이고

정보가 나오지 않습니다.

제 기기에 문제가 있는 겁니까?

사용자가 업로드한 파일

게시일: 2018. 6. 25 오전 09:47

답글
댓글: 1

etlic 님에게 답변 2018. 6. 27 오후 05:24

안녕하세요, etlic님.

말씀하신 것처럼 기기의 문제일 수도 있지만, 대부분은 소프트웨어 문제인 경우가 많습니다.

홈버튼 더블 클릭하여 멀티 태스킹 앱들을 모두 종료하고, 아이폰을 재시동해보거나, 최신 SW 업데이트 되었는지 확인해 보면 좋을 것 같습니다.


* 앱을 강제로 닫는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/ht201330


* 재시동하기

https://support.apple.com/ko-kr/ht201559


* 앱이 예기치 않게 종료되거나, 반응하지 않거나, 열리지 않는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/ht201398

배터리 성능 상태 확인 기능에 문제가 있습니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.