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질문:

질문: 보안상의 이유로 애플id 잠김

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지금 이상탠데 저말은 11일 이후면 잠금해제 저절로 되는건가요?

폰도 없어서 친구껄로 했는데 그친구가 군인이라 휴가복귀를 해버려가지구

지침이 전송이 됐는지 어쨋는지.. 도움 부탁드립니다 ㅠㅠ

iPad, iOS 11.4

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2018. 6. 29 오후 04:32 에 대한 답변 포테라 포테라에 대한 답변

안녕하세요, 포테라님.



2중인증 계정의 계정복구 프로세스를 진행 하시는점을 사진을 보고 확인했습니다.



11일 내 암호재설정 준비가 가능해 지면 해당 복구법이 안내된 지침이 신청해 주신 전화번호로 전송되는 과정이지 자동으로 계정이 복구되는것은 아닙니다.



친구분의 휴가복귀로 해당 지침에 대한 확인이 어려워진 부분이라면, 다시한번 appleid.apple.com 에서 계정복구를 신청해야 하며 복구신청시 정말로 내가 지침을 확인할 수 있는 연락처를 기재해 주셔야 계정복구에 성공할 수 있습니다.

2018. 6. 29 오후 04:32

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