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질문:

질문: ios11.4에서 iCloud 백업 메시지 내려받기 작동 불가

사용 환경 : iphone 6 plus / ios 11.4


ios 최신 버전인 11.4에서 메시지 별도 백업(Messages in iCloud) 기능이 생겼다는 것을 알게 되어

제어판의 'iCloud - 메시지' 토클을 켜짐(ON)으로 하고 iCloud 백업을 진행했습니다.

그후 기기를 공장 초기화하고 전체 복원이 아닌 새 아이폰으로 사용을 선택했습니다.


그런데 전화번호부, 사진 등은 iCloud 백업에서 정상적으로 복원되었으나 메시지

하루가 지나도록 복원(백업에서 내려받기)이 전혀 안 되고 있습니다. 심지어 처음에는

메시지 앱 하단에 다운로드 진행 바라도 있었는데 현재는 그것도 없고 전혀 복원될 기미가 보이지 않습니다.


검색을 해봐도 동일한 문제를 겪는 사용자들이 많은 것으로 보이는데 해결방법은 찾을 수가 없습니다.

(https://www.reddit.com/r/ios/comments/8n2aqv/icloud_messages_stuck_on_downloading_messages/)

이 문제가 ios 업데이트를 통해서만 해결 가능한 버그인지, 다른 해결방법이 있는지 알려주시기 바랍니다.

iPhone 6 Plus, iOS 11.4

게시일:

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 해결됨
답변:
답변:

24시간 이상 경과 후 백업 메시지가 복원됨

게시일:

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질문: ios11.4에서 iCloud 백업 메시지 내려받기 작동 불가