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질문:

질문: 누군가 제 아이디를 도용했습니다.

누군가 매일 새벽4시에 저의 apple ID 비밀번호를 바꾸고 사용하고

icloud에 접속하고 있습니다. 제발 멈추게 해 주세요.

iPhone 7, iOS 11.4

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2018. 7. 4 오전 08:12 에 대한 답변 sewonpark sewonpark에 대한 답변

안녕하세요 sewonpark님:


아래 방법들을 한번 확인해보시길 바랍니다.


1. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제하기:

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 가능합니다.

2. Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제하기:

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


3. 아직 Apple ID 비밀번호 변경을 하지 않았다면 변경하기:


4. 이중인증 설정하기 또는 2단계 인증설정하기:

"2단계 확인은... 이중 인증 사용 대상이 아닌 사용자가 사용하는 이전의 보안 방법입니다."


5. 구매내역에서 모르는 구매가 있는지 확인 및 iTunes Store지원으로 문의하기:

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문


2018. 7. 4 오전 08:12

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질문: 누군가 제 아이디를 도용했습니다.